Кейс Яндекс Директ: Как строительные эксперты потратили 58 825 рублей и заработали 1 610 000 рублей, ROMI 2620% за 1 месяц
Как мы привлекали целевые обращения для компании, работающей с юридическими лицами, и оценивали эффективность продвижения с учетом фактических результатов продаж.
Период кейса: 1–31 августа 2026 года. Ниша: строительная экспертиза для юридических лиц.
Результаты рекламной кампании приведены за 1–31 августа 2026 года. Сумма продаж и количество договоров отражают коммерческие результаты компании за соответствующий период и не относятся исключительно к заявкам августа.
Часть 1/3
С чем пришёл клиент и наша задача
С чем пришёл клиент
Компания оказывает услуги в сфере строительной экспертизы для юридических лиц и физических лиц. Но одно из ключевых направлений — экспертиза технического состояния объектов.
До начала нашей работы собственник самостоятельно занимался ведением Яндекс Директ.
Реклама уже приносила обращения, однако оставался важный вопрос: какие заявки действительно становятся клиентами и сколько денег в итоге приносит реклама?
На тот момент не было полноценной связи между рекламными кампаниями, обращениями и продажами. Заявки не были связаны с CRM и сквозной аналитикой.
Из-за этого было сложно объективно оценивать эффективность продвижения: количество обращений само по себе не показывало, насколько качественных клиентов привлекает реклама и какие продажи она приносит.
Наша задача
Нам предстояло не просто продолжить привлекать заявки из Яндекс Директ, а выстроить более прозрачную систему продвижения.
Основные задачи:
- Привлекать целевые обращения от юридических лиц.
- Повысить конверсию посадочной страницы.
- Проработать рекламные предложения и преимущества компании.
- Наладить отслеживание звонков и заявок.
- Связать рекламные обращения с CRM и фактическими продажами.
- Дать бизнесу возможность оценивать результат рекламы не только по стоимости заявки, но и по заключённым договорам.
Часть 2/3
Что мы сделали
Доработали посадочную страницу
Проработали посадочную страницу с целью повышения конверсии. При подготовке изменений уделяли внимание тому, как компания представляет свои услуги потенциальным заказчикам и насколько понятно сформулировано предложение.
Проработали рекламные офферы
Выделили сильные уникальные торговые предложения компании и проработали их для рекламных кампаний.
Задача заключалась в том, чтобы точнее доносить ценность услуг строительной экспертизы до потенциальных заказчиков и привлекать релевантную аудиторию именно юридических лиц.
Собрали семантику и настроили рекламные кампании
Подготовили семантическое ядро и работали с двумя форматами размещения в Яндекс Директ: Поисковые кампании и Мастера кампаний.
Основной фокус — привлечение обращений по услугам строительной экспертизы в целевой географии.
Внедрили аналитику и CRM
Отдельное направление работы — настройка отслеживания результатов. В проекте использовали: Яндекс Метрику, Коллтрекинг и сквозную аналитику, CRM-систему.
Это позволило выстроить основу для связи рекламных обращений с дальнейшей обработкой и продажами. Теперь оценивать эффективность продвижения можно не только по количеству заявок, но и с учётом коммерческих результатов.
Подготовили рекомендации по обработке заявок
Разработали скрипты и рекомендации для работы с входящими обращениями.
Это важная часть проекта: даже качественная реклама не гарантирует продаж, если обращения обрабатываются неэффективно. Поэтому мы уделили внимание не только привлечению потенциальных клиентов, но и следующему этапу воронки.
Часть 3/3
Результаты за месяц
По итогам августа получили следующие показатели.
↓ 97,3% заявка → целевые заявки
↓ 16,2% заявка → оплаченные договоры
Что означают эти цифры
97,3% заявок были целевыми.
Из 37 обращений только одно не соответствовало критериям целевого обращения. Это показывает высокую релевантность привлечённого спроса по принятой в проекте оценке качества заявок.
16,2% заявок завершились оплаченными договорами.
Из 37 обращений компания получила шесть оплаченных договоров. Для бизнеса это более значимый показатель, чем количество заявок само по себе.
Около 9 799 ₽ стоило привлечение одного оплаченного договора.
Это отношение рекламного бюджета к количеству оплаченных договоров.
Экономика рекламной кампании
При рекламном бюджете 58 793 ₽ фактическая выручка от шести продаж составила 1 610 000 ₽.
- Всего заявок37
- Стоимость заявки1 589 ₽
- Целевые заявки36
- Доля целевых заявок97,3%
- Оплаченные договоры6
- Конверсия заявок в продажи16,2%
- Стоимость привлечения договора9 799 ₽
Отношение выручки к рекламным расходам: 1 610 000 / 58 793 = 27,35.
Иными словами, на каждый рубль рекламного бюджета пришлось около 27,35 ₽ выручки.
Главный результат проекта
В этом проекте важно не только то, что реклама принесла 37 заявок по 1 589 ₽.
Ключевой результат — возможность оценивать продвижение через показатели воронки: качество обращений, количество оплаченных договоров, выручку и стоимость привлечения продажи.
До этого собственник самостоятельно вёл рекламу, но не имел полноценной системы связи между рекламой и продажами. В рамках проекта мы работали над рекламными кампаниями, посадочной страницей, аналитикой, CRM и обработкой обращений.
В итоге за август получили 37 заявок, из которых 36 были целевыми, шесть завершились оплаченными договорами, а фактическая выручка составила 1,61 млн ₽.
Для услуг строительной экспертизы, где одна сделка может иметь существенную стоимость, особенно важно оценивать рекламу не только по цене лида, но и по тому, какие продажи она помогает получать.
Хотите понять, насколько эффективно работает ваша реклама?
Если заявки приходят, а доход от рекламы непонятен, сначала нужно увидеть, что происходит после обращения: сколько людей выбирают предложение, оформляют бронь и покупают.
Затем — посчитать, сколько вы зарабатываете на клиенте и какую сумму можете потратить на его привлечение. Так станет понятно, какие объявления стоит усиливать и где теряются деньги.
На разборе посмотрим:
- какие результаты приносит ваша реклама сейчас;
- где теряются люди между заявкой и покупкой;
- что нужно изменить в рекламе и учёте клиентов.
Оставить заявку
Нажмите на кнопку ниже, чтобы записаться на разбор вашей рекламной кампании.
Оставить заявку на разборДля регистрации на сайте Пользователь обязан внести персональную информацию. Для проверки предоставленных данных сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн- или офлайн-режимах.
Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.
Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя. Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса, необходимого для работы Пользователя с Сайтом.
В других случаях ни при каких условиях информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.
